Informations légales
Dernière mise à jour : 2026
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toute commande d'accès à la bibliothèque de conférences en ligne proposée par Hafsa Kerkri sur le site hafsapsychologue.com (ci-après « le Site »). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les présentes CGV régissent la vente, par Hafsa Kerkri, d'un accès numérique à sa bibliothèque de conférences en ligne, mêlant psychologie clinique et psychologie islamique. Cet accès est un contenu numérique fourni sur un support immatériel, au sens de l'article L221-1 du Code de la consommation.
La bibliothèque de conférences regroupe l'ensemble des conférences disponibles au moment de l'achat. L'accès est valable pendant 6 mois à compter de la date d'achat, sans limite de nombre de visionnages pendant cette période. À l'issue de ces 6 mois, l'accès expire automatiquement et n'est pas renouvelé.
Le prix de l'accès à la bibliothèque est indiqué en euros, toutes taxes comprises, sur la page de commande au moment de l'achat. Le paiement peut être effectué en une seule fois ou en plusieurs mensualités, selon les modalités proposées sur la page de commande.
Le paiement est traité par un prestataire de paiement tiers sécurisé. Hafsa Kerkri n'a à aucun moment accès aux données bancaires complètes de l'acheteur.
Suite à ton achat, tu recevras un mail pour accéder à ton contenu, disponible pendant 6 mois. Important : notre société étant domiciliée aux Émirats Arabes Unis, il est à noter que certaines banques appliquent des frais sur les transactions effectuées à l'étranger. Ceux-ci sont décidés et encaissés uniquement par la banque, et non pas par notre société.
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant sa commande et en demandant un accès immédiat à la bibliothèque de conférences, l'acheteur reconnaît et accepte expressément que l'exécution du service commence immédiatement après le paiement, et renonce en conséquence à son droit de rétractation de 14 jours dès lors que l'accès lui a été communiqué.
L'accès à la bibliothèque de conférences est un accès à durée déterminée de 6 mois, non reconductible. Aucun renouvellement automatique n'est mis en place. À l'expiration de cette période, l'acheteur devra procéder à un nouvel achat s'il souhaite retrouver l'accès à la bibliothèque.
Les conférences, leur contenu et tout support associé demeurent la propriété exclusive de Hafsa Kerkri. L'accès vendu est un droit d'usage personnel, non cessible et non transférable. Toute reproduction, diffusion, revente, prêt ou partage des identifiants ou du contenu, en tout ou partie, est strictement interdit.
Les conférences constituent un contenu à visée informative et de sensibilisation, mêlant psychologie clinique et psychologie islamique. Elles ne remplacent en aucun cas un suivi thérapeutique individuel. Hafsa Kerkri ne saurait être tenue responsable d'une utilisation inappropriée du contenu, ni des difficultés techniques indépendantes de sa volonté pouvant affecter temporairement l'accès à la bibliothèque.
Pour toute question ou réclamation relative à une commande, l'acheteur peut contacter Hafsa Kerkri à l'adresse contact@hafsapsychologue.com. Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec Hafsa Kerkri, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Hafsa Kerkri se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève, à défaut de résolution amiable, de la compétence des tribunaux français.