Informations légales
Dernière mise à jour : 2026
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Les présentes CGV régissent la vente, par Hafsa Kerkri, de conférences en ligne mêlant psychologie clinique et psychologie islamique, sous quelque forme qu'elles soient proposées : accès à une bibliothèque regroupant plusieurs conférences, conférence à l'unité, ou toute nouvelle offre mise en vente ultérieurement sur le Site.
Ces conférences constituent un contenu numérique fourni sur un support immatériel, au sens de l'article L221-1 du Code de la consommation.
Le contenu précis de chaque offre (conférences incluses, durée d'accès, modalités de visionnage) est décrit sur la page de commande correspondante au moment de l'achat. Ce sont ces informations qui font foi.
Sauf mention contraire indiquée sur la page de commande, l'accès aux conférences achetées est accordé pour une durée déterminée précisée lors de l'achat, avec un nombre de visionnages illimité pendant cette période.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur la page de commande au moment de l'achat. Hafsa Kerkri se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Selon les offres, le paiement peut être effectué en une seule fois ou en plusieurs mensualités, selon les modalités proposées sur la page de commande. Le paiement est traité par un prestataire de paiement tiers sécurisé. Hafsa Kerkri n'a à aucun moment accès aux données bancaires complètes de l'acheteur.
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En validant sa commande et en demandant un accès immédiat au contenu acheté, l'acheteur reconnaît et accepte expressément que l'exécution du service commence immédiatement après le paiement, et renonce en conséquence à son droit de rétractation de 14 jours dès lors que l'accès lui a été communiqué.
Les accès vendus sont accordés pour une durée déterminée, précisée sur la page de commande, et ne sont pas reconductibles. Aucun renouvellement automatique n'est mis en place et aucun prélèvement récurrent n'est effectué à l'issue de cette période.
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Les conférences constituent un contenu à visée informative et de sensibilisation, mêlant psychologie clinique et psychologie islamique. Elles ne constituent ni un diagnostic, ni une prise en charge thérapeutique individuelle, et ne remplacent en aucun cas un suivi auprès d'un professionnel de santé.
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Pour toute question ou réclamation relative à une commande, l'acheteur peut contacter Hafsa Kerkri à l'adresse contact@hafsapsychologue.com. Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
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À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux juridictions compétentes des Émirats Arabes Unis ou, pour les consommateurs concernés, aux tribunaux de leur lieu de résidence.
